UBND tỉnh Đồng Nai vừa ban hành kế hoạch kiểm tra việc xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 (ISO điện tử) tại các sở, ban, ngành trên địa bàn tỉnh năm 2025.
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống Quản lý Chất lượng được ban hành bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) vào năm 2015.
Theo đó, mục đích tổ chức kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại các sở, ban, ngành trên địa bàn tỉnh, nhằm đánh giá đúng thực trạng, kịp thời chấn chỉnh và nâng cao hiệu quả áp dụng hệ thống vào hoạt động quản lý, giải quyết thủ tục hành chính năm 2025.
Nội dung kiểm tra tập trong vào việc xây dựng, áp dụng và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng; Phạm vi áp dụng đối với toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân; Hoạt động phổ biến, hướng dẫn áp dụng hệ thống tài liệu, quy trình giải quyết công việc cho toàn bộ cán bộ, công chức trong phạm vi xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng; Sự tuân thủ của cơ quan đối với tất cả các yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008, chính sách, mục tiêu, quy trình, thủ tục, các quy định liên quan khác và các yêu cầu pháp luật liên quan; Việc thực hiện các quá trình giải quyết công việc và các quá trình được xác định trong hệ thống quản lý chất lượng; Hoạt động xem xét của lãnh đạo và hoạt động đánh giá nội bộ, thực hiện hành động khắc phục các điểm không phù hợp…
Thực hiện kiểm tra trực tiếp tại 05 đơn vị và kiểm tra thông qua hồ sơ, báo cáo tại 11 đơn vị; Thời gian kiểm tra trong Quý IV năm 2025
Để tổ chức thực hiện, UBND tỉnh giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, thành lập đoàn kiểm tra, phối hợp các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai kế hoạch theo quy định. Tổng hợp kết quả báo cáo UBND tỉnh trong tháng 12/2025. Tham mưu đề xuất giải pháp triển khai việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại các sở, ban, ngành trên địa bàn tỉnh đạt hiệu quả, trong đó chú trọng công tác đào tạo, nâng cao nhận thức về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 cho lãnh đạo, công chức, viên chức tại các sở, ban, ngành và UBND cấp phường, xã trên địa bàn tỉnh, nhằm bảo đảm thống nhất nhận thức, phương pháp và phù hợp với đặc thù từng cấp hành chính.
Các sở, ban, ngành có trách nhiệm chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, tài liệu liên quan và phối hợp với Đoàn kiểm tra. Tổ chức triển khai xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại đơn vị hiệu quả. Kết quả thực hiện báo cáo UBND tỉnh thông qua Sở Khoa học và Công nghệ trong tháng 11/2025.
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS) được ban hành bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) vào năm 2015. Tiêu chuẩn này cung cấp một khuôn khổ để tổ chức thiết lập, thực hiện, duy trì và cải tiến liên tục QMS của mình, tập trung vào việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng và quản lý rủi ro. Phiên bản này mang tính phổ quát, áp dụng cho mọi loại hình tổ chức, bất kể quy mô hay lĩnh vực hoạt động.