Đoàn công tác Sở Khoa học và Công nghệ khảo sát tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Minh Hưng.
Thực hiện chương trình làm việc với các xã, phường trên địa bàn tỉnh nhằm rà soát, nắm bắt hiện trạng thực hiện chuyển đổi số tại cấp xã, sáng ngày 12/9/2025, đoàn Công tác của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Đồng Nai do ông Nguyễn Minh Quang, Phó Giám đốc Sở làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc với phường Minh Hưng.
Theo báo cáo của phường Minh Hưng, ngay sau khi sáp nhập chính quyền hai cấp, Đảng ủy, UBND phường Minh Hưng đã tập trung chỉ đạo, tổ chức triển khai công tác chuyển đổi số trên địa bàn phường. Trong đó, đã tham mưu và ban hành các văn bản về chuyển đổi số; tập trung đầu tư, đưa vào khai thác sử dụng hạ tầng CNTT, Mạng nội bộ, đường truyền Internet, đường truyền số liệu chuyên dùng tại UBND cấp xã; trang bị máy bốc số tự động và màn hình hiển thị Trung tâm phục vụ hành chính công của phường; hệ thống mạng LAN nội bộ của UBND phường đã được đầu tư và đưa vào sử dụng cho các phòng chuyên môn, Trung tâm phục vụ hành chính công.
Đối với các hệ thống dùng chung của tỉnh, phường Minh Hưng đã thực hiện báo cáo đầy đủ theo quy định trên hệ thống báo cáo nhanh của tỉnh; triển khai cho cán bộ công chức thực hiện và khai thác hiệu quả hệ thống thư điện tử, hệ thống phòng chống mã độc, phần mềm họp không giấy, phần mềm Quản lý Văn bản Đồng Nai-S…
Đoàn làm việc với phường Minh Hưng.
Trung tâm phục vụ hành chính công đã bố trí không gian phục vụ người dân, doanh nghiệp và bố trí 10 quầy tiếp nhận và trả kết quả cho các lĩnh vực, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp đến giải quyết thủ tục hành chính.
Cũng theo báo cáo của phường, việc thực hiện chuyển đổi số trên địa bàn phường đang gặp phải một số khó khăn như: các phần mềm trong thực hiện dịch vụ công chưa được đồng bộ, còn nhiều lỗi và chưa phù hợp; đa số cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn phường hiện nay chưa được bồi dưỡng chuyên sâu về CNTT, vì vậy kỹ năng xử lý hồ sơ trên môi trường mạng còn chậm.
Để khắc phục tình trạng trên, xã Minh Hưng kiến nghị cần iểm tra và xem xét lại hệ thống báo cáo và cấu hình hệ thống thống nhất giữa các phần mềm, nền tảng số. Đồng thời thường xuyên tập huấn, hướng dẫn về chuyên môn nghiệp vụ cho công chức giải quyết thủ tục hành chính.