Ngày 29/9/2025, Sở Khoa học và Công nghệ có ban hành văn bản số 2187/SKHCN-TTKHCN hướng dẫn các đơn vị, địa phương thông tin đến người dân/doanh nghiệp quan tâm đến Zalo OA Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai để nhận được các trạng thái xử lý hồ sơ (9 trạng thái) nộp trên hệ thống giải quyết TTHC của tỉnh.

​Để nhận được tin nhắn thông tin, trạng thái hồ sơ từ Zalo OA Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai quý khách vui lòng quan tâm kênh zalo OA Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai. Link mã QR như sau:​

Kênh Zalo OA sẽ nhắn tin “9 trạng thái” về quá trình và kết quả xử lý hồ sơ như sau: ​

1. Đã tiếp nhận hồ sơ.

2. Yêu cầu bổ sung hồ sơ.

3. Yêu cầu thanh toán.

4. Thực hiện nghĩa vụ tài chính.

5. Từ chối hồ sơ.

6. Dừng xử lý hồ sơ.

7. Yêu cầu rút hồ sơ.

8. Đã xử lý xong (đã có kết quả).

9. Đã trả kết quả.​

Hình ảnh minh họa

Đính kèm: 

- Công văn số 2914/SKHCN-TTKHCN ngày 27/10/2025 của Sở Khoa học và Công nghệ về việc nhận tin nhắn trạng thái xử lý hồ sơ nộp trên hệ thống giải quyết thủ tục hành chính từ Zalo OA Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai (lần 2).​ 
- File hướng dẫn cán bộ xử lý ​trả kết quả trạng thái hồ sơ trên Zalo OA

- File hướng dẫn người dân quan tâm trang Zalo OA Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai